شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

بإنشائك حسابًا أو باستخدامك تطبيق Runapt للهاتف أو موقعه (معًا "الخدمة")، فإنك توافق على الالتزام بهذه شروط الاستخدام ("الشروط"). وإذا لم توافق على هذه الشروط، فلا تستخدم الخدمة.

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنبلغك بالتغييرات الجوهرية قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها، عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان الشروط المحدَّثة قبولًا للشروط الجديدة.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 13 عامًا على الأقل لاستخدام Runapt (أو 16 عامًا في الولايات القضائية التي تحدد سنًا أعلى بموجب القانون المحلي). وباستخدامك الخدمة، تقر بأنك تستوفي هذا الشرط. والخدمة غير موجهة إلى الأطفال دون السن المعمول به.

3. حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. ولا يتحمل Runapt أي مسؤولية عن الخسائر أو الأضرار الناتجة عن عدم التزامك بهذا الواجب الأمني.

يجب أن تقدم معلومات صحيحة عند إنشاء الحساب. ولا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر دون موافقته.

4. الاشتراك والمدفوعات

الخطة المجانية

يقدم Runapt مستوى مجانيًا يتيح الوصول إلى خطط التدريب لمسافتي 5 كم و10 كم، وإنشاء المسارات عبر GPS، وتسجيل الجري. ولا يُطلب أي دفع للخطة المجانية.

اشتراك Pro

خطة Pro متاحة كاشتراك شهري يتجدد تلقائيًا، بالسعر المعروض وقت الشراء في متجر التطبيقات الإقليمي لديك (App Store أو Google Play). وتتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من نهاية فترة الفوترة الحالية.

تُعالج جميع المدفوعات عبر Apple (App Store) أو Google (Google Play). ولا نحتفظ ببيانات الدفع الخاصة بك. وتُعالج طلبات الاسترداد عبر متجر التطبيقات المعني وفق سياسات الاسترداد لديه، لا مباشرةً من Runapt.

لإلغاء اشتراكك، استخدم إعدادات إدارة الاشتراكات في حساب Apple الخاص بك أو حساب Google.

حقوق المستهلك في الاتحاد الأوروبي

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فإن لك — إضافةً إلى هذه الشروط — حقوقك القانونية بموجب توجيه حقوق المستهلك الأوروبي وقانون حماية المستهلك الوطني المعمول به. وبما أن اشتراكات Pro تُشترى عبر Apple أو Google، فإن أي حقوق للعدول أو مطالبات الاسترداد تخضع لسياساتهما المعنية ولشروط متجر التطبيقات المختص. ولا يُقيّد أي شيء في هذه الشروط الحقوق الممنوحة لك بموجب قانون حماية المستهلك الإلزامي.

5. إخلاء المسؤولية عن الصحة والسلامة والذكاء الاصطناعي

Runapt مخطِّط تدريب، وليس جهازًا طبيًا.

خطط التدريب، والوتيرات المستهدفة، ودرجات الجاهزية، وملاحظات المدرب، والتمارين البدنية (بما في ذلك التمارين الواردة في مكتبة تدريب القوة التدريجي لدينا)، وتوصيات تسجيل العافية اليومية التي ينشئها Runapt أو يقدمها، هي لأغراض إعلامية وتحفيزية فقط. ولا تُعدّ استشارة طبية، أو علاجًا طبيعيًا، أو تأهيلًا رياضيًا، أو تشخيصًا، أو علاجًا.

تُنشأ خطط التدريب وتمارين القوة وملاحظات المدرب باستخدام الذكاء الاصطناعي. وتعمل ميزات الذكاء الاصطناعي عبر OpenRouter، الذي قد يوجّه الطلبات إلى مزوّدي نماذج خارجيين (مثل Google أو OpenAI أو Anthropic). وقد يتضمن المحتوى المُنشأ بالذكاء الاصطناعي عدم دقة، أو أخطاء، أو توصيات لا تناسب مستوى لياقتك أو حالتك الصحية. ولا يجوز أن تعتمد اعتمادًا كليًا على التوصيات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي. استخدم دائمًا حكمك الشخصي، واستشر مدربًا مؤهلًا أو طبيبًا عند الحاجة.

استشر أخصائيًا طبيًا مؤهلًا قبل البدء في أي برنامج تدريبي جديد (بما في ذلك الجري أو تمارين القوة من مكتبتنا)، لا سيما إذا كانت لديك حالة طبية سابقة أو إصابة، أو كنت غير نشيط بدنيًا. وباستخدامك الخدمة، فإنك تقر بأن الجري وتمارين القوة والنشاط البدني تنطوي على مخاطر متأصلة، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن هذه المخاطر.

يستند إنشاء المسارات إلى بيانات خرائط متاحة للعامة (OpenStreetMap). ولا يضمن Runapt سلامة أي مسار أُنشئ أو إمكانية الوصول إليه أو حالته الحالية. والتزم دائمًا بقواعد المرور المحلية، واستخدم حكمك الشخصي أثناء الجري.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية أو بما يخالف القانون المعمول به.
• محاولة الهندسة العكسية للخدمة أو أي جزء منها، أو فك تجميعها أو تفكيكها.
• تعطيل سلامة الخدمة أو أدائها أو الإخلال بهما.
• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء من الخدمة أو البنية التحتية المرتبطة بها.
• استخدام وسائل آلية (روبوتات، أو أدوات كشط البيانات) للوصول إلى الخدمة دون موافقتنا الكتابية المسبقة.
• رفع أو إرسال فيروسات أو أي شيفرة ضارة أخرى.

7. الملكية الفكرية

الخدمة وما تحويه من محتوى أصلي ووظائف وخدمات مملوكة حصريًا لـ Runapt ولمرخّصيه، وستبقى كذلك. ولا يجوز استخدام علاماتنا التجارية وعلامات الخدمة وهويتنا التجارية دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

تحتفظ بملكية بيانات الجري والمحتوى الذي تنشئه عبر الخدمة. وباستخدامك الخدمة، تمنح Runapt ترخيصًا محدودًا لمعالجة هذه البيانات وتخزينها واستخدامها لتقديم الخدمة إليك.

8. التغييرات على الخدمة وتوافرها

يجوز لنا في أي وقت تعديل أي ميزة أو جانب من الخدمة، أو تعليقه، أو إيقافه. وإذا كان التغيير يقيّد بشكل جوهري وظائف اشتراك Pro المدفوع، فسنبلغك قبل 30 يومًا على الأقل، ونقدم استردادًا تناسبيًا عن الجزء غير المستخدم من الفترات المدفوعة مسبقًا، بقدر ما تسمح به سياسات متجر التطبيقات المعني.

لا نضمن أن تكون الخدمة متاحة في كل وقت ودون انقطاع. ونسعى إلى تقليل فترات التوقف، لكننا لسنا مسؤولين عن أي عدم توافر ناتج عن ظروف تقع خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.

إذا ربطت خدمة تابعة لجهة خارجية مثل Garmin Connect أو Strava أو Apple Health أو Health Connect أو Polar أو Suunto، فإن استخدامك لتلك الخدمة يخضع لشروطها الخاصة. وتعتمد البيانات الواردة من هذه الخدمات، بما فيها النوم ونبض القلب وHRV وتقديرات الجاهزية التي نستخلصها منها، على جهازك وعلى مزوّد الخدمة، وقد تكون ناقصة أو متأخرة أو غير دقيقة. والتمارين والمسارات التي نرسلها إلى ساعتك أو إلى تقويم مرتبط هي إرشادات للتخطيط فقط. ولسنا مسؤولين عن توفر هذه الخدمات، ويجوز لأي مزوّد تغيير الوصول إلى بياناته أو إنهاؤه في أي وقت.

9. استثناء الضمانات

تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الإخلال بالحقوق. ولا نضمن أن تعمل الخدمة دون انقطاع، أو خالية من الأخطاء، أو من العيوب.

10. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا يتحمل Runapt ولا مديروه أو موظفوه أو وكلاؤه أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، الناتجة عن استخدامك للخدمة أو عجزك عن استخدامها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإصابات الجسدية، أو فقدان البيانات، أو الأرباح الضائعة، حتى لو أُبلغنا باحتمال حدوث هذه الأضرار. ولا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

ليس في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الاحتيال، أو عن أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.

11. التعويض

توافق على تعويض Runapt ومسؤوليه ومديريه وموظفيه ووكلائه، والدفاع عنهم، وإبراء ذمتهم من أي مطالبات والتزامات وأضرار وخسائر وتكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة)، تنشأ عن أو تتصل بأي من الأمور التالية: (أ) وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها؛ (ب) مخالفتك لهذه الشروط؛ أو (ج) انتهاكك لحقوق أطراف ثالثة، بما فيها حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية.

12. الإنهاء

يجوز لنا تعليق حسابك أو إنهاؤه في أي وقت دون إشعار مسبق أو مسؤولية، إذا خالفت هذه الشروط. ويمكنك حذف حسابك في أي وقت من شاشة الملف الشخصي داخل التطبيق. وينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا بالإنهاء.

تظل الأقسام 7 (الملكية الفكرية)، و9 (استثناء الضمانات)، و10 (تحديد المسؤولية)، و11 (التعويض)، و13 (القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي) سارية بعد الإنهاء.

13. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقانون هولندا، ويُفسَّر وفقًا له، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. وأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمة أو يتصل بهما، ولا يمكن تسويته ودّيًا، يخضع للاختصاص الحصري للمحاكم المختصة في هولندا.

إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي، فلك أيضًا الحق في استخدام منصة تسوية النزاعات عبر الإنترنت التابعة للمفوضية الأوروبية على ec.europa.eu/consumers/odr.

14. بيانات الشركة والتواصل

يُقدَّم Runapt من شركة Voscey. وللأسئلة المتعلقة بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات التالية:

• الشركة: Voscey
• العنوان المسجّل: Herenweg 146, 3648CN Wilnis, هولندا
• رقم السجل التجاري (KVK): 99994070
• الرقم الضريبي (BTW): NL005423874B69
• البريد الإلكتروني: legal@runapt.com