Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Creando un account o usando l’applicazione mobile o il sito di Runapt (insieme, il "Servizio"), accetti di essere vincolato da questi Termini di servizio (i "Termini"). Se non accetti questi Termini, non usare il Servizio.

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali via email o con una notifica nell’app, almeno 14 giorni prima che entrino in vigore. Continuare a usare il Servizio dopo la data di entrata in vigore dei Termini rivisti implica l’accettazione dei nuovi Termini.

2. Idoneità

Devi avere almeno 13 anni per usare Runapt (o 16 anni nelle giurisdizioni in cui la legge locale prevede un limite di età più alto). Usando il Servizio, dichiari di soddisfare questo requisito. Il Servizio non è rivolto ai minori al di sotto dell’età applicabile.

3. Il tuo account

Sei responsabile della sicurezza del tuo account e della tua password. Runapt non può essere ritenuta responsabile di perdite o danni derivanti dal mancato rispetto di questo obbligo di sicurezza.

Devi fornire informazioni accurate quando crei il tuo account. Non puoi usare l’account di un’altra persona senza il suo consenso.

4. Abbonamento e pagamenti

Piano gratuito

Runapt offre un livello gratuito con accesso ai piani di allenamento da 5K e 10K, alla generazione dei percorsi GPS e alla registrazione delle corse. Per il piano gratuito non è richiesto alcun pagamento.

Abbonamento Pro

Il piano Pro è disponibile come abbonamento mensile con rinnovo automatico, al prezzo mostrato al momento dell’acquisto nell’App Store o nel Google Play Store della tua regione. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente, a meno che non vengano disdetti almeno 24 ore prima della fine del periodo di fatturazione in corso.

Tutti i pagamenti sono elaborati da Apple (App Store) o Google (Google Play). Non conserviamo i tuoi dati di pagamento. Le richieste di rimborso vengono gestite tramite il relativo app store, secondo le loro politiche di rimborso — non direttamente da Runapt.

Per disdire il tuo abbonamento, usa le impostazioni di gestione degli abbonamenti nel tuo Apple ID o nel tuo account Google.

Diritti dei consumatori UE

Se sei un consumatore nell’UE, i tuoi diritti legali ai sensi della direttiva UE sui diritti dei consumatori e della normativa nazionale applicabile in materia di consumo si applicano in aggiunta a questi Termini. Poiché gli abbonamenti Pro vengono acquistati tramite Apple o Google, eventuali diritti di recesso e richieste di rimborso sono gestiti dalle rispettive politiche e dai termini del relativo app store. Nulla in questi Termini limita i diritti che hai ai sensi della normativa imperativa a tutela dei consumatori.

5. Esclusione di responsabilità per salute, sicurezza e AI

Runapt è un pianificatore di allenamenti, non un dispositivo medico.

I piani di allenamento, i ritmi obiettivo, i punteggi di prontezza, le note del coach, gli allenamenti fisici (inclusi gli esercizi della nostra libreria di allenamento di forza progressiva) e i suggerimenti del check-in di benessere quotidiano generati o offerti da Runapt sono intesi esclusivamente a scopo informativo e motivazionale. Non costituiscono consulenza medica, fisioterapica o di riabilitazione sportiva, né diagnosi o trattamento.

I piani di allenamento, gli allenamenti di forza e le note del coach sono generati con l’aiuto dell’intelligenza artificiale. Le funzioni AI passano attraverso OpenRouter, che può inoltrare le richieste a fornitori di modelli terzi (ad esempio Google, OpenAI o Anthropic). I contenuti generati dall’AI possono contenere imprecisioni, errori o raccomandazioni non adatte al tuo specifico livello di forma o alla tua condizione di salute. Non devi affidarti esclusivamente alle raccomandazioni generate dall’AI. Usa sempre il tuo giudizio e, dove necessario, consulta un coach qualificato o un professionista sanitario.

Consulta un professionista sanitario qualificato prima di iniziare un nuovo programma di allenamento (inclusa la corsa o gli esercizi di forza della nostra libreria), soprattutto se hai una condizione medica o un infortunio o se sei stato fisicamente inattivo. Usando il Servizio, riconosci che la corsa, l’allenamento di forza e l’esercizio fisico comportano rischi intrinseci, e ti assumi piena responsabilità per tali rischi.

La generazione dei percorsi si basa su dati cartografici disponibili al pubblico (OpenStreetMap). Runapt non garantisce la sicurezza, l’accessibilità o lo stato attuale di un percorso generato. Rispetta sempre il codice della strada locale e usa il tuo giudizio quando corri.

6. Uso consentito

Accetti di non:

• Usare il Servizio per scopi illeciti o in violazione della normativa applicabile.
• Tentare di decompilare, decodificare o effettuare il reverse engineering del Servizio o di sue parti.
• Compromettere o alterare l’integrità o le prestazioni del Servizio.
• Tentare di ottenere un accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio o alla relativa infrastruttura.
• Usare strumenti automatizzati (bot, scraper) per accedere al Servizio senza nostro previo consenso scritto.
• Caricare o trasmettere virus o altro codice dannoso.

7. Proprietà intellettuale

Il Servizio e i suoi contenuti originali, le funzioni e le funzionalità sono e restano di proprietà esclusiva di Runapt e dei suoi concedenti di licenza. I nostri marchi, marchi di servizio e trade dress non possono essere usati senza il nostro previo consenso scritto.

Conservi la proprietà dei dati di corsa e dei contenuti che crei tramite il Servizio. Usando il Servizio, ci concedi una licenza limitata per trattare, conservare e usare tali dati al solo scopo di fornirti il Servizio.

8. Modifiche al servizio e disponibilità

Possiamo modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento qualsiasi funzione o aspetto del Servizio. Se una modifica riduce in modo sostanziale le funzionalità di un abbonamento Pro a pagamento, ti informeremo con almeno 30 giorni di anticipo e offriremo un rimborso pro-rata per la parte non utilizzata di qualsiasi periodo già pagato, nei limiti consentiti dalla politica dell’app store applicabile.

Non garantiamo che il Servizio sia sempre disponibile o senza interruzioni. Ci impegniamo a ridurre al minimo i tempi di indisponibilità, ma non siamo responsabili per eventuali indisponibilità causate da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo.

Se colleghi un servizio di terze parti come Garmin Connect, Strava, Apple Salute, Health Connect, Polar o Suunto, l’uso di quel servizio è regolato dalle sue condizioni. I dati di questi servizi, inclusi sonno, frequenza cardiaca, HRV e le stime di prontezza che ne ricaviamo, dipendono dal tuo dispositivo e dal fornitore e possono essere incompleti, in ritardo o imprecisi. Gli allenamenti e i percorsi che inviamo al tuo orologio o a un calendario collegato sono solo un aiuto alla pianificazione. Non siamo responsabili della disponibilità di questi servizi, e un fornitore può modificare o interrompere l’accesso ai propri dati in qualsiasi momento.

9. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM’È" E "NELLA MISURA IN CUI È DISPONIBILE", SENZA ALCUNA GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE MA NON LIMITATE A GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UN DETERMINATO SCOPO E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO, PRIVO DI ERRORI O LIBERO DA COMPONENTI DANNOSI.

10. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, RUNAPT E I SUOI AMMINISTRATORI, DIPENDENTI E AGENTI NON SARANNO RESPONSABILI PER ALCUN DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, SPECIALE, CONSEGUENTE O PUNITIVO DERIVANTE DALL’USO O DALL’IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL SERVIZIO, INCLUSI MA NON LIMITATI A LESIONI PERSONALI, PERDITA DI DATI O MANCATO GUADAGNO, ANCHE SE SIAMO STATI AVVISATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA NEI TUOI CONFRONTI NON SUPERERÀ L’IMPORTO CHE HAI PAGATO PER IL SERVIZIO NEI DODICI MESI PRECEDENTI LA RICHIESTA.

Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, frode o qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi della legge applicabile.

11. Manleva

Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Runapt e i suoi funzionari, amministratori, dipendenti e agenti da tutte le pretese, responsabilità, danni, perdite e spese (incluse le ragionevoli spese legali) derivanti da o in qualsiasi modo connessi a: (a) il tuo accesso o uso del Servizio; (b) la tua violazione di questi Termini; o (c) la tua violazione di diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale o di privacy.

12. Risoluzione

Possiamo sospendere o chiudere il tuo account in qualsiasi momento, senza preavviso né responsabilità, se violi questi Termini. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dalla schermata del profilo nell’app. Alla risoluzione, il tuo diritto di usare il Servizio cessa immediatamente.

Le sezioni 7 (Proprietà intellettuale), 9 (Esclusione di garanzie), 10 (Limitazione di responsabilità), 11 (Manleva) e 13 (Legge applicabile) restano valide dopo la risoluzione.

13. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dei Paesi Bassi, senza tener conto delle disposizioni sui conflitti di legge. Qualsiasi controversia derivante da o connessa a questi Termini o al Servizio che non possa essere risolta in via amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del tribunale competente nei Paesi Bassi.

Se sei un consumatore nell’UE, hai anche il diritto di usare la piattaforma online per la risoluzione delle controversie della Commissione europea, all’indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

14. Dati aziendali e contatti

Runapt è un servizio offerto da Voscey. Per domande su questi Termini, puoi contattarci con i dati seguenti:

• Ragione sociale: Voscey
• Sede legale: Herenweg 146, 3648CN Wilnis, Paesi Bassi
• Camera di commercio (KVK): 99994070
• Partita IVA (BTW): NL005423874B69
• Email: legal@runapt.com