سياسة الخصوصية

1. من نحن

يُدير Runapt تطبيق الجري للهاتف، وتطبيق Runapt للساعة عبر Garmin Connect IQ، وموقع runapt.com. والجهة المسؤولة عن بياناتك الشخصية وفق قانون حماية البيانات المعمول به هي Runapt.

إذا كانت لديك أسئلة أو ملاحظات حول هذه السياسة، أو حول طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فتواصل معنا على legal@runapt.com.

2. البيانات التي نجمعها

المعلومات التي تزودنا بها

• بيانات الحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور (مخزّنة بأمان كتجزئة bcrypt). إذا سجّلت الدخول عبر Apple، نتلقى المعرّف وعنوان البريد الإلكتروني (أو عنوان Apple للترحيل) الذي توفره Apple. وإذا فعّلت مفتاح المرور (Passkey) أو المصادقة الثنائية (2FA)، نخزّن المفتاح العام لمفتاح المرور، أو سر TOTP، ورموز الاحتياط الخاصة بك لحماية حسابك. لا يرى Runapt بياناتك البيومترية ولا يخزّنها أبدًا؛ فهي تبقى على جهازك تحت تحكم Apple أو Google.
• ملف الجري: بيانات لياقة اختيارية (العمر، والوزن، ومناطق نبض القلب، وخلفية التدريب)، وسجلات العافية من تسجيلك اليومي (الإرهاق الذاتي، وآلام العضلات، والتوتر). تُحفظ هذه البيانات على جهازك وتتزامن مع خوادمنا عند حفظها، حتى نتمكن من إنشاء خطط التدريب، وملاحظات المدرب، وإحصاءات الجاهزية.
• بيانات الجري: إحداثيات GPS، والمسافة، والمدة، والوتيرة، ونبض القلب، وتفاصيل إتمام تمارين القوة. ويشمل ذلك الجريات التي تسجّلها في تطبيق الهاتف، والجريات التي تسجّلها على ساعة Garmin المقترنة عبر تطبيق Runapt لـ Connect IQ (مسار GPS، والمسافة، والوتيرة، ونبض القلب، والتوقيت)، والتي ترسلها الساعة إلى حسابك في Runapt على خوادمنا.
• بيانات الخطة: أهداف السباق، وتفضيلات التدريب، وسجلات الحصص المكتملة.

المعلومات المجمّعة تلقائيًا

• بيانات الجهاز: نوع الجهاز، وإصدار نظام التشغيل، وإصدار التطبيق، لأغراض تقارير الأعطال.
• الموقع: إحداثيات GPS أثناء الحصص النشطة، ولإنشاء مسارات دائرية انطلاقًا من نقطة بدايتك. لا نتتبع موقعك في الخلفية إلا أثناء حصة نشطة. ويمكنك في التطبيق إعداد حتى 5 مناطق خصوصية مخصصة (مثل المنزل أو العمل) لإخفاء إحداثيات GPS الخاصة بك أو حجبها في الحصص المشتركة، أو الأنشطة المُصدَّرة، أو الاتصالات المتزامنة مع أطراف ثالثة.
• رمز الإشعارات الفورية: رمز Expo للإشعارات الفورية، لإرسال تذكيرات التدريب (يُحفظ حتى تعطّل الإشعارات أو تحذف التطبيق).
• بيانات الأخطاء والأعطال: تُرسل إلى Sentry حتى نتمكن من إصلاح الأخطاء. لا تُرسل معها أي بيانات شخصية.
• بيانات استخدام التطبيق: الشاشات التي تفتحها ومدة فتحها، وإشارات تدل على حدوث خلل ما: رسائل الخطأ التي رأيتها، والطلبات إلى خوادمنا التي فشلت أو تأخرت، والنقر المتكرر في المكان نفسه. تُسجَّل الشاشات بأسمائها (مثل "منشئ الخطة")، ولا تُسجَّل أبدًا مع جرياتك أو مساراتك أو موقعك. وقبل أن يكون لديك حساب، تُربط هذه الأحداث برمز عشوائي يُنشأ عند تثبيت التطبيق؛ وبمجرد تسجيل دخولك تُربط بحسابك. يمكنك إيقاف إحصاءات الاستخدام في أي وقت من الإعدادات ← الخصوصية.
• تسجيلات الشاشة عند الأعطال (مُعطّلة ما لم تفعّلها): إذا فعّلت ذلك من الإعدادات ← الخصوصية، تُرسل إلى Sentry لقطة قصيرة لشاشة التطبيق حول الخطأ. يُطمس أي نص أو صورة أو عنصر رسومي على جهازك قبل إرسال أي شيء.
• استطلاع "ما الذي منعك؟": إذا لم تفتح التطبيق لمدة تتراوح بين 7 و21 يومًا، نسألك مرة واحدة عن السبب، عبر إشعار فوري، أو عبر البريد الإلكتروني إذا كنت لا تتلقى الإشعارات. الإجابة اختيارية؛ نحفظ السبب الذي تختاره، وما قد تكتبه بنفسك.

معلومات من أطراف ثالثة

• Apple HealthKit: إذا وافقت، نقرأ بيانات النوم، ونبض الراحة، وHRV من HealthKit لدعم قياسات الاستشفاء. ونحسب منها درجة جاهزية يومية. وعند استخدامك دردشة مدرب الذكاء الاصطناعي، نرسل ملخصًا موجزًا لقيم الاستشفاء هذه (ساعات النوم، ونبض الراحة، وHRV، ودرجة الجاهزية) كسياق إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا، ضمن إعداد الاحتفاظ الصفري (Zero Retention) — فلا يُخزَّن ذلك ولا يُسجَّل ولا يُستخدم لتدريب النماذج — حتى تأخذ إجابة المدرب في الحسبان مدى استشفائك؛ انظر القسم 3. ولا نرسل بياناتك الخام من HealthKit أبدًا. ويستطيع Runapt أيضًا كتابة الحصص المكتملة وبيانات المسار بعد الجري إلى HealthKit، حتى يبقى سجل نشاطك في Apple Health كاملًا. لن نستخدم بيانات HealthKit أبدًا للإعلان أو التسويق، ولن نشاركها مع أي طرف ثالث لغرض غير تقديم خدمة Runapt لك.
• Strava: عند ربط حسابك في Strava، نتلقى بيانات أنشطتك المكتملة (المسافة، والوتيرة، والمسار، ونبض القلب) ونستوردها إلى Runapt. وإذا سمحت لـ Runapt أيضًا برفع الأنشطة، نرسل إلى Strava الجريات التي سجلتها في تطبيق Runapt عندما تختار إرسال إحداها أو تفعّل الرفع التلقائي: مسار GPS بعد إزالة مناطق الخصوصية الخاصة بك، والمسافة، والتوقيت، ونبض القلب، وعنوانًا ووصفًا يكتبهما Runapt. ولا نرسل أبدًا الجريات المستوردة من خدمات أخرى. ويمكنك إيقاف الرفع التلقائي أو فصل Strava في أي وقت من الإعدادات ← الاتصالات.
• Garmin Connect: عند ربط حسابك في Garmin، يرسل إلينا Garmin البيانات التي تختار مشاركتها في شاشة الموافقة لدى Garmin: الجريات المكتملة (المسافة، والوتيرة، والمسار، ونبض القلب، والتوقيت) وملخصات صحية يومية (مدة النوم ومراحله ودرجته، ونبض الراحة، وHRV، وBody Battery، ومستوى التوتر، وVO2 max، والوزن). نستخدم الجريات لتحديث خطتك والملخصات الصحية لدرجة جاهزيتك ولتدريب يراعي استشفاءك، تمامًا مثل بيانات Apple HealthKit الموضحة أعلاه، ولا نستخدمها أبدًا للإعلانات. وإذا كنت تملك Pro، نكتب أيضًا حصصك المجدولة القادمة (الاسم، والخطوات، والوتيرة المستهدفة أو منطقة نبض القلب) وأي مسارات مخططة في تقويم Garmin Connect لتتم مزامنتها مع ساعتك. يمكنك تغيير ما تشاركه في Garmin Connect في أي وقت؛ ويؤدي فصل الربط من الإعدادات ← الاتصالات إلى إيقاف كل عمليات النقل وإزالة Runapt من حسابك في Garmin.
• Suunto: عند ربط حسابك في Suunto، نتلقى منه حصص الجري المكتملة (المسافة، والمدة، والوتيرة، ونبض القلب، والتوقيت) ونستوردها إلى Runapt. ومثل Garmin Connect، يكتب هذا الربط أيضًا إلى Suunto: فإذا كنت تملك Pro، نرسل حصصك المجدولة للأيام الـ 14 القادمة (اسم الحصة، والخطوات، والوتيرة المستهدفة أو منطقة نبض القلب) إلى حسابك في Suunto على شكل SuuntoPlus Guides لتظهر على ساعتك. وما عدا ذلك لا نرسل شيئًا. وإذا فصلت الربط من الإعدادات ← الاتصالات، نحذف الـ Guides التي أنشأناها ونسحب وصولنا من Suunto.
• تطبيق ساعة Garmin Connect IQ: إذا ربطت تطبيق Runapt على ساعة Garmin بحساب Runapt الخاص بك، تحمّل الساعة حصصك المجدولة من خوادمنا، وترسل بيانات الجري المكتملة (مسار GPS، والمسافة، والوتيرة، ونبض القلب، والتوقيت) إلى حسابك في Runapt. يمكنك فصل الساعة في أي وقت، أو حذف بياناتك من تطبيق الهاتف في Runapt عبر الإعدادات ← الاتصالات ← ساعة Garmin (وكذلك عبر حذف الحساب أو أدوات البيانات).
• Spotify: إذا فعّلت التحكم في التشغيل أثناء الجري، نستخدم Spotify App Remote SDK للتحكم في التشغيل على جهازك، وتشغيل موسيقاك أو إيقافها مؤقتًا أو استئنافها أثناء الحصة، عبر رمز تفويض قصير الأجل. لا نصل إلى قوائم التشغيل أو سجل الاستماع أو بيانات الحساب إلا بالقدر اللازم للتحكم في التشغيل.
• RevenueCat: حالة الاشتراك وأحداث الشراء لإدارة اشتراك Pro.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• لإنشاء حسابك وإدارته.
• لإنشاء خطط تدريب مخصصة، وملاحظات مدرب تتكيف مع حالتك، وردود في دردشة مدرب الذكاء الاصطناعي، باستخدام نماذج لغوية كبيرة خارجية عبر OpenRouter (قد نوجّه الطلبات إلى مزوّدين مثل Google أو OpenAI أو Anthropic أو غيرهم، حسب النموذج المختار).
• لإنشاء مسارات دائرية للجري استنادًا إلى موقع GPS الخاص بك ومسافة تدريبك.
• لتعديل الوتيرات المستهدفة وتوجيهات التدريب وفق الطقس الحالي. ولهذا نستخدم إحداثيات مكان تدريبك للحصول على توقعات الطقس. ولا يتضمن هذا الطلب أي معرّف للحساب أو للجهاز.
• لإرسال إشعارات فورية بتذكيرات التدريب (يمكنك تعطيلها من إعدادات جهازك أو من داخل التطبيق).
• لمعالجة مدفوعات الاشتراك عبر RevenueCat وأنظمة الشراء داخل التطبيق لدى Apple وGoogle.
• لتشخيص الأخطاء وتحسين المنتج عبر بيانات الأعطال المجمّعة والمجهولة الهوية.
• للوفاء بالالتزامات القانونية.

لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. ولا نستخدم بياناتك في الإعلانات.

في دردشة مدرب الذكاء الاصطناعي، لا نرسل إلا السياق التدريبي اللازم للإجابة عن سؤالك، مثل نوع الخطة النشطة، والأسبوع الحالي، والتقدم الإجمالي الحالي، ونوع الحصة القادمة، والمسافة، والوتيرة المستهدفة. وإذا ربطت Apple HealthKit أو Android Health Connect أو Garmin Connect، يتضمن هذا السياق أيضًا ملخصًا موجزًا للاستشفاء مستندًا إلى هذه البيانات — ساعات النوم، ونبض الراحة، وHRV، ودرجة الجاهزية اليومية — ليأخذ المدرب في الحسبان مدى استشفائك. ولا نرسل بيانات صحية خام، أو اسمًا، أو بريدًا إلكترونيًا، أو معرّف مستخدم، أو هندسة مسار GPS، أو مكان سباق، أو ملاحظات نصية حرة كسياق للمدرب.

موافقتك أولًا. نطلب منك في التطبيق موافقتك الصريحة قبل إرسال أي من هذه البيانات إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا. ولن يغادر أي سياق تدريبي أو استشفائي خوادمنا باتجاه مزوّدي الذكاء الاصطناعي ما لم تفعّل مدرب الذكاء الاصطناعي. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من التطبيق عبر الإعدادات ← مدرب الذكاء الاصطناعي؛ وبذلك يتوقف فورًا أي مشاركة إضافية للبيانات.

4. الأساس القانوني للمعالجة (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نعالج بياناتك الشخصية على أساس الأسس القانونية التالية:

• تنفيذ العقد: معالجة بيانات حسابك وجرياتك وخططك ضرورية لتقديم خدمة Runapt التي اشتركت فيها.
• الموافقة: الوصول إلى بيانات HealthKit، وإرسال الإشعارات الفورية، ومعالجة بيانات ملف الجري الاختيارية. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من إعدادات جهازك، أو بالتواصل معنا.
• المصالح المشروعة: جمع بيانات الأعطال والأخطاء المجهولة الهوية لضمان جودة الخدمة وأمانها، وبيانات استخدام التطبيق (انظر القسم 2) لمعرفة ما يسبب تجربة سيئة في التطبيق وإصلاحه. ويمكنك الاعتراض على إحصاءات الاستخدام في أي وقت بتعطيلها من الإعدادات ← الخصوصية. ولا تتغلب هذه المصالح على حقوق خصوصيتك.
• الالتزام القانوني: عندما يُلزمنا القانون بمعالجة البيانات أو الاحتفاظ بها للامتثال للقانون المعمول به.

5. مشاركة البيانات

لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي الخدمة الضروريين لتشغيل Runapt:

• OpenRouter: منصة توجيه الذكاء الاصطناعي لملاحظات المدرب، وردود دردشة المدرب، والمراجعات الأسبوعية للتدريب، والميزات الأخرى المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. قد يوجّه OpenRouter طلبك (والسياق المحدود الذي نرسله معه) إلى مزوّد النموذج الأساسي الذي نختاره (مثل Google أو OpenAI أو Anthropic). ونرسل فقط السياق اللازم للميزة — وفي دردشة المدرب قد يشمل ملخص الاستشفاء من القسم 3 (النوم، ونبض الراحة، وHRV، ودرجة الجاهزية) إذا ربطت HealthKit أو Health Connect أو Garmin Connect. ولا نرسل اسمًا، ولا بريدًا إلكترونيًا، ولا بيانات صحية خام، ولا هندسة مسار GPS كاملة. هذه الطلبات مُعدّة لـ Zero Data Retention: يُوجَّه المزوّد الأساسي إلى عدم تخزين البيانات المرسلة، ولا تسجيلها، ولا استخدامها لتدريب النماذج، ولا تُوجَّه الطلبات إلا إلى مزوّدين يلتزمون بهذه السياسة. ويلتزم OpenRouter ومزوّدو النماذج الأساسيون تعاقديًا بحماية بياناتك على الأقل بالقدر الذي تصفه هذه السياسة، ومعالجتها حصرًا لإنتاج رد الذكاء الاصطناعي الذي طلبته. ونطلب منك في التطبيق موافقتك الصريحة قبل إرسال أي بيانات شخصية إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي هؤلاء.
• Google: خرائط Google لعرض الخرائط على Android. وإذا اختير نموذج من Google عبر OpenRouter، فقد تعالج Google أيضًا قدرًا محدودًا من سياق المدرب، وفق شروط OpenRouter.
• RevenueCat: إدارة الاشتراكات.
• Sentry: تقارير الأعطال والأخطاء المجهولة الهوية، وتسجيلات الشاشة المطموسة حول الأخطاء — فقط إذا فعّلتها.
• Expo: توصيل الإشعارات الفورية.
• Open-Meteo: إحداثيات مكان التدريب فقط، للحصول على توقعات الطقس المستخدمة في ضبط توجيهات الوتيرة.
• Strava وGarmin Connect وSuunto وتطبيق ساعة Garmin Connect IQ وSpotify: فقط إذا ربطتها أو فعّلتها بنفسك، كما هو موضح في القسم 2.
• Google Analytics: إحصاءات زيارات مجمّعة تعتمد على ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لموقع Runapt التسويقي (runapt.com) — ولا تعمل أبدًا داخل التطبيق للهاتف — ولا تعمل إلا بعد موافقتك على إشعار ملفات تعريف الارتباط. انظر القسم 7.
• Umami: إحصاءات مجمّعة لعدد الصفحات والأحداث، مستضافة ذاتيًا، بلا كوكيز، لكل من runapt.com وapp.runapt.com. لا تُضبط أي كوكيز ولا تُخزَّن أي معرّفات شخصية، لذلك يعمل دون إشعار كوكيز. كما تسجّل خوادمنا بعض المحطات (التسجيل، والاشتراك) في Umami دون معرّف مستخدم.

يلتزم جميع مزوّدي الخدمة تعاقديًا بمعالجة البيانات حصرًا نيابةً عنا ووفق تعليماتنا.

6. النقل الدولي للبيانات

يقع مقر مزوّدينا — ومنهم OpenRouter وGoogle وSentry وExpo وRevenueCat — في الولايات المتحدة الأمريكية (وقد تعالج مزوّدو النماذج الأساسيون البيانات في مناطق أخرى حسب النموذج المختار). وعندما ننقل بيانات شخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية إلى هؤلاء المزوّدين، نفعل ذلك استنادًا إلى البنود التعاقدية النموذجية (Standard Contractual Clauses — SCCs) التي أقرتها المفوضية الأوروبية، أو أي آلية نقل معترف بها أخرى، بحيث تحظى بياناتك بمستوى حماية ملائم.

باستخدامك Runapt، فإنك تقر بأن بياناتك قد تُنقل إلى دول خارج بلد إقامتك وتُعالج فيها.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

لا يستخدم تطبيق Runapt للهاتف أي ملفات تعريف ارتباط. ويستخدم موقع Runapt التسويقي (runapt.com) الكوكيز المذكورة أدناه والتخزين المحلي فقط، ولا شيء غير ذلك. ولا نستخدم كوكيز إعلانية، ولا بكسلات تتبع من أطراف ثالثة، ولا تحليلات عابرة للمواقع.

يعمل Google Analytics فقط بعد قبولك لإشعار ملفات تعريف الارتباط الذي يظهر في زيارتك الأولى. وإذا رفضت، أو لم تختر شيئًا، فلن تُضبط أي كوكيز تحليلية ولن تُرسل أي بيانات إلى Google Analytics. ويمكنك سحب اختيارك أو تغييره في أي وقت من خلال رابط "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات حسابك وجرياتك ما دام حسابك نشطًا. وإذا حذفت حسابك، تُحذف نهائيًا جميع بياناتك الشخصية — بما في ذلك جرياتك وخططك ومعلومات ملفك الشخصي — خلال 30 يومًا. تُحذف أحداث الاستخدام داخل التطبيق (الشاشات، والأخطاء، والنقر المتكرر) بعد 180 يومًا؛ وأحداث أي تثبيت لم يُنشأ له حساب أبدًا تُحذف بعد 90 يومًا. ويمكن الاحتفاظ بإحصاءات الاستخدام المجهولة الهوية والمجمّعة إلى أجل غير مسمى.

9. حقوقك

حسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في:

• طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
• طلب حذف بياناتك الشخصية (يمكنك فعل ذلك مباشرة في التطبيق من الملف الشخصي ← حذف الحساب).
• حذف بيانات GPS من جميع جرياتك المسجلة مباشرة من التطبيق، مع الاحتفاظ بأهم الإحصاءات مثل المسافة والوتيرة والزمن ونبض القلب.
• الاطلاع على التكاملات المرتبطة وإدارتها، والاطلاع على تقييمات خصوصيتها في خزنة البيانات.
• الاعتراض على بعض أنواع المعالجة أو طلب تقييدها.
• طلب قابلية نقل البيانات — فتحصل على نسخة من بياناتك بصيغة JSON.
• سحب موافقتك في أي وقت عندما تقوم المعالجة على الموافقة، دون المساس بمشروعية المعالجة التي تمت قبل السحب.
• تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات الوطنية في بلدك. وفي هولندا، هي الجهة المختصة Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

سكان ولاية كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت تقيم في كاليفورنيا، فلك الحق في معرفة البيانات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها؛ وفي طلب حذف بياناتك الشخصية؛ وفي عدم التعرض للتمييز بسبب ممارسة حقوق خصوصيتك. لا يبيع Runapt البيانات الشخصية. ولممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا على legal@runapt.com.

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على legal@runapt.com. نرد خلال 30 يومًا.

10. الأطفال

لا يستهدف Runapt الأطفال دون 13 عامًا (أو دون 16 عامًا في الولايات القضائية التي تحدد سنًا أعلى بموجب القانون المحلي، ومنها بعض الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي). لا نجمع عن علم أي بيانات شخصية من أطفال دون السن المعمول به. وإذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه البيانات عن طريق الخطأ، فيرجى التواصل معنا فورًا، وسنحذفها.

11. الأمان

نستخدم إجراءات أمان تتوافق مع المعايير الصناعية، منها تجزئة كلمات المرور بخوارزمية bcrypt، والاتصال عبر HTTPS فقط، ومصادقة JWT. لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. ولا يمكننا ضمان أمان مطلق، لكننا نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لحماية بياناتك.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند ذلك نعدّل التاريخ أعلى هذه الصفحة. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنبلغك قبل 14 يومًا على الأقل من سريانها، عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعار داخل التطبيق. ويُعدّ استمرارك في استخدام Runapt بعد التاريخ المحدد موافقةً على السياسة المحدَّثة.

13. بيانات الشركة والتواصل

يُقدَّم Runapt من شركة Voscey. وللأسئلة أو الطلبات أو الشكاوى المتعلقة بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البيانات التالية:

• الشركة: Voscey
• العنوان المسجّل: Herenweg 146, 3648CN Wilnis, هولندا
• رقم السجل التجاري (KVK): 99994070
• الرقم الضريبي (BTW): NL005423874B69
• البريد الإلكتروني: legal@runapt.com